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고객 구매 경로 5A (소비자 입장에서 생각하는 방법)

"소비자의 구매 여정을 이해하여 소비자 입장에서 생각하기" 인지와 호감은 동시다발적으로 일어난다고 하여도 무방하다고 생각한다. 혹은 A1이 일어나고 A2는 얼마가지 않아 일어날수도 있다. 고객의 경로를 생각할 때 우리는 우리가 물건을 살때의 행동을 살펴보면 이해가 쉽다. 무엇을 사기 위해 뒤적거린다 > 서칭을 통해 혹은 알고리즘,광고를 통해 어떠한 브랜드를 알게된다 (A1-인지) 랜딩페이지가 맘에 들고 그들이 이야기하는 것이 나아게 맞다면 이것에 대해 더 알고자 한다 (A2- 호감) 이게 정말로 좋은 제품이고 나에게 맞을까? 왜 유명할까? 등을 해소하기 위해 리뷰 등을 통해 검증하는 단계 (A3- 질문) 질문이 충족되었다면 구매로 이어질 것이다(A4- 행동) 제품,서비스를 구매한 구매자가 매우 맘에 들어..

마케팅 이론 2021. 6. 29. 14:57
마케팅 책 추천 스틱(stick) 3분 핵심 요약

마케터를 처음 입문하는 모든 분들은 한번쯤은 들어보았다는 고전중의 고전인 책이다. 오래된 것들이 넘쳐나는 새로운 것들에 밀리지 않고 그만한 입지를 보유하고 있다면 가치가 있다고 생각하기에 이 책을 읽어보았다. 스틱 글을 쓰기 위해 모니터를 켜고 처음 시작을 하기 어려운 사람 사람들의 뇌리에 착 붙는 메세지를 만들고 싶은 사람 스스로 브랜드가 되길 바라는 사람들 모두에게 추천한다. 사람들의 마음속에 착 달라붙는 메세지, 그안에 숨겨진 단 6가지 법칙! 어렷을적 학교에 있는 책을든 동상이 책장을 다 넘기면 움직인다는 소문/혈액형에 따라 입을 다르게 찢어버린다는 빨간마스크 이런 소문을 혹시 한번이라도 들어보았는가? 이처럼 사실도 아닌 소문들은 우리의 머릿속에 들어와 착!붙어버린다. 저자는 이러한 소문들의 원리..

마케팅 이론 2021. 6. 23. 14:11
"포지셔닝" 마케팅 추천도서, 마케팅 원론 포지셔닝 전략 (코카콜라/세븐업 사이다광고)

안녕하세요! 오늘은 마케터는 거의 다 읽어보았다는 마케팅 추천도서!"포지셔닝"의 리뷰를 해볼까 합니다. 마케팅에 대해서 아무것도 모른다면 일단 책으로라도 기본지식을 쌓는 것이 좋겠죠? 마케팅원론으로 불리는 포지셔닝은 2002년에 출간된 책이지만 아직도 많은 이들이 읽고 추천하고 있으며 그만한 이유가 있을 것입니다. 왜 유명한 고전으로 남을 수 있었는지 예시와 함께 살펴볼까요? 포지셔닝(잭 트라우트/앨 리스) 포지셔닝과 마케팅 불변의 법칙 책의 작가가 같다는 사실 알고 계셨나요? 작가가 같다 보니 두 개의 책에서 어느 정도 겹치는 내용도 있습니다. 그만큼 작가가 강조하는 내용이라고 생각할 수 있겠습니다. 잠재고객의 마인드 카테고리에 해당 상품의 위치를 자리잡고 자신의 브랜드를 차별화시켜 마음속에 남기는 행..

마케팅 이론 2020. 10. 7. 13:38
마케터의 일,마케팅종류에 대한 모든 궁금증 해결(퍼포먼스마케팅 ,SNS마케터 등)

"마케터가 하는 일은 무엇일까..?" 여러분은 마케팅하면 무엇이 떠오르나요? 저는 마케팅을 몰랐을 때는 영업, 광고 등을 떠올렸습니다. 많은 분들이 광고랑 마케팅은 같은 거 아니야? 라고 생각하실 수도 있습니다. 하지만 마케팅과 영업, 광고는 다르다는 사실입니다. 그럼 마케팅과 광고, 영업이 무엇이 다른지 알아볼까요? 더불어 마케터의일과 마케팅의 종류도 알아보겠습니다. 마케팅이라는 큰 틀 안에서 영업과 광고가 이루어진다고 볼 수 있습니다. 마케팅은 생산 시작부터 관여하지만 영업과 광고는 제품이 만들어진 이후부터 관여한다는 점이 제일 큰 차이점이라고 할 수 있습니다. 또한 마케팅은 파는 것으로 끝이 아닌 기업과 고객의 쌍방향 소통에서 최전선을 담당하기도 합니다. 또한 마케팅은 매체에 따라 ATL 고 BTL..

마케팅 이론 2020. 10. 6. 16:35
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